給付金を受け取るまでの流れ
ご契約内容によって、スケジュールが一部異なります。
| ①お申込み | お申込みいただきますと、弊社からお客様に重要項目についてご説明させていただきます。 建物や保険内容についてもヒアリングさせていただきます。 |
|---|---|
| ②専任サポーターからご連絡 | 家主様一人一人、お申込み確認から受給まで専任のサポーターが担当致します。 お申込み内容の確認、建物調査日の調整を致します。 家主様にすべて理解とご納得を頂いた上で調査を進めさせていただきます。 |
| ③建物調査 （この時点で保険適用個所が見当たらなかった場合、調査に要した費用はいただきません。） | 家主様立会いのもと、調査員が建物調査にお伺います。 調査前に「建物調査依頼契約書」の内容のご了承を頂き、署名捺印を確認次第、調査を開始いたします。 ドローン等の専用機材を使用し目視では確認できない上空からの角度で撮影を行うことで、他社では見つけられない損傷箇所も発見できます。 調査は概ね１時間前後で完了します。 |
| ④書類提出 | 調査後、2～4週間程度で「調査報告書」「御見積書」をお送りいたします。 書類がお手元に届きましたら、ご加入の保険会社へあらかじめお取り寄せ頂いた「保険請求書類」と一緒に申請します。 |
| ⑤建物調査（保険会社） ※高額な損傷個所がある場合は、保険会社の鑑定人が訪問する場合があります。 その際は弊社がサポートを行いますのでご安心ください。 | ご加入中の保険会社によっては、保険請求後、保険会社の鑑定人（アジャスター）が建物の被害状況を確認しに来る場合があります。 その場合は、事前に日程の連絡が入るため専任のサポーターにお伝えください。 |
| ⑤給付金受給 | 給付金確定後、保険会社より給付金が指定口座に振り込まれます。 給付金の入金後、手数料として受給金額の50％を当社へお支払いいただき、お振込み完了通知書をお送りいただきますと終了になります。 |
| 施工について | 弊社業務委託業者に再度（改めて）お見積もりを行い施工を開始します。 ※弊社で必ず工事を行っていただくということではありません。 保険金の使い道はご自由です。 |
| 専任サポーター | 家主様一人一人に専任サポーターが付きます。 ご不明なことやご不安なことなんでもご相談ください。 専門の診断士が現場調査を行い、被害状況を診断します。 家主様が少しでも多くの給付金を受給できるようサポートいたします。 |
| どんな建物が対象？ | 一軒家・アパート・マンション・ビル・倉庫・工場・旅館等 |
サポート手数料
給付金受給の50％となっています。
お気軽にお問い合わせください。
お客様に教えていただきたい情報
・お名前
・電話番号
・住所
・過去の申請履歴（あり・なし）
・損傷個所はどこですか？
・築何年ですか？
・３年以内にリフォームしましたか？（はい・いいえ）
・保険会社はどこですか？
